Ügyfélfogadás, elérhetőségek, időpontfoglalás

Bajba jutott magyar állampolgárok halaszthatatlan vészhelyzet esetén 0-24 órában elérhetik a Konzuli Szolgálatot. Vészhelyzeti elérhetőségekért kattintson ide! 

***

A londoni konzuli hivatal ügyfélfogadási rendje

1. Ügyfélfogadás

A személyes ügyintézéshez online időpontfoglalás szükséges.

Az ügyintézés helye: 100 Brompton Road, SW3 1ER, London

2. Elkészült iratok, okmányok kiadása

Az elkészült iratokat, okmányokat előzetes időpontfoglalást követően, munkanapokon lehet átvenni. Az időpontfoglalással kérjük várja meg, hogy munkatársaink értesítsék az okmány kiérkezéséről. 

3. Munkaszüneti napok

A konzuli hivatal hétvégeken és munkaszüneti napokon zárva tart.

2024

Január 1., március 15., március 29., április 1., május 1., május 6., május 20., május 27., augusztus 19-20., augusztus 26., október 23., november 1., december 24-25-26-27.

2025

január 1., április 18., április 21., május 1-2., május 5., május 26., június 9., augusztus 20., augusztus 25., október 23-24., december 24-25-26.
 

4. Elérhetőségek hatósági és érdekvédelmi ügyekben 

A főoldalról elérhető „Konzuli szolgáltatások” menüpont alatt részletesen tájékozódhat a londoni konzuli hivatalban intézhető ügyekről és eljárásokról. Ezen információk átolvasását követően, az adott menüpontból kiindulva megtalálhatók az időpontfoglalással kapcsolatos információk is.

Amennyiben a kívánt eljárásról szóló részletes konzuli ismertetőnk tanulmányozása után további megválaszolatlan kérdése merül fel, azokra a következő e-mail címeken kaphat választ (az ügyintézést csak a nyitott kérdések tisztázását követően javasoljuk):

A fenti e-mail címekre érkezett megkeresésekre a beérkezés, illetve sürgősség sorrendjében, rövid időn belül válaszolunk. 

Kérjük, hogy a nagykövetség központi e-mail címén (mission.lon), illetve központi telefonszámán konzuli ügyekben NE érdeklődjön, mivel konzuli ügyekben csak a konzuli hivatal tud felvilágosítást adni, elsősorban email útján (ld. fenti címek). 

Ha megkeresése olyan eljárásra, illetve olyan kérdésre irányul, melyet a konzuli hivatal munkatársai a honlapon már részletesen kifejtettek, válaszlevelünkben csupán ennek a honlapnak az elérhetőségét (link formájában) fogjuk megadni, további tanulmányozásra.

A lenti témákban - hatáskör hiányában - nem áll módunkban eljárni. Amennyiben ezekkel kapcsolatos megkeresés érkezik, automata válaszüzenetünkben ismételten felhívjuk a figyelmet hatáskörünk hiányára, és további választ nem küldünk.

• Külföldi (nem magyar) letelepedési, munkavállalási vagy egyéb engedélyek beszerzése;
• Munkaközvetítés, munkaügyi viták rendezése;
• Magánjogi – peres vagy nem peres – viták rendezése (pl. légitársaság felé benyújtandó panaszok);
• Jogi képviselet ellátása bíróság vagy más hatóság előtt;
• Tolmácsolás vagy fordítás (a nálunk indított konzuli eljárások kivételével);
• Banki, biztosítási vagy postai szolgáltatások nyújtása;
• Hagyaték, örökség, kifizetetlen munkabér stb. behajtása;
• Nyomozásban való közreműködés;
• Folyamatban lévő szabálysértési- vagy büntetőeljárás menetének, eredményének befolyásolása (arra sincs módunk, hogy elérjük a jogi út mellőzésével történő szabadlábra helyezést vagy különleges bánásmódban részesítést);
• Külföldön tartózkodó személyek felkutatása;
• Külföldön felmerülő költségek, hatósági bírságok, díjak (közlekedési bírság, pénzbüntetés, óvadék, ügyvédi díj, egészségügyi ellátás díja stb.) kifizetése, megelőlegezése;
• Menetjegy foglalása, átíratása;
• Személy- vagy csomagszállítás;
• Szállás, lakhatás biztosítása; csomagmegőrzés;
• Gépjármű javíttatása, üzemanyag biztosítása.
   

5. Telefonos elérhetőségek

Ügyintézéssel kapcsolatosan a konzuli hivatalt munkanapokon hétfőtől csütörtökig 13.00-16.00 óra között a következő telefonszámon érheti el:

- az Egyesült Királyságból:                        020-7235-5218

- Magyarországról:                                     00-44-20-7235-5218

Ha a konzuli hivatal telefonvonala foglalt, vagy hosszú várakozási időt tapasztal, akkor a 4. pontban felsorolt email címek valamelyikén is felveheti velünk a kapcsolatot. Munkaidőn túl küldött emaileket -ideértve a hétvégét és a 3. pontban jelzett munkaszüneti napokat is - a konzuli hivatal munkatársai csak a következő munkanapon kapják meg. 
 

6. Az Egyesült Királyságban működő további hivatásos magyar külképviseletek és elérhetőségeik:

Hivatásos konzuli hivatalok Londonon kívül Manchesterben és Edinburgh-ben (Skócia) találhatók. Elérhetőségeikért kattintson ide!
 

7. Tiszteletbeli konzulok

Tiszteletbeli konzul működik Belfastban, Cardiffban, Sheringhamben és Torquay-ben. Elérhetőségeikért kattintson ide!